表彰式など盛りだくさんの一日 ＆ ≪若山祥夫ウイルサーチ フェイスブック140707投稿より≫
昨日は横浜メルパルクにて、ウィルサーチの爆発キャンペーン・カーニバルが
販売店の皆様主催で行われた。
平日の昼間、しかも七夕で、天気も悪い中、会場目一杯の方々が参加。
僕の、未来へ向けたメッセージを皮切りに、
H総販社、H販社によるトークショー、
キャンペーン獲得者、６月の昇格者の皆様の表彰、
全員参加型のダンスショー、
ゆず の「栄光の架け橋」のウィルサーチ版を皆で熱唱・・・
時間はあっという間に過ぎ去っていった。
司会、音響はプロ並みの腕前の販売店の方々が担当。
やはり、プロが入るとその式の出来栄えがまったく違う。
参加された皆さん全員が、気持ち良い時間を過ごせたに違いない。
夕方、本社に戻り、４月に総販社になられたS氏の総販社認証式。
スタッフ全員が揃い、一緒に来られた奥様とともに祝福を。
認証式後は、ご夫妻を食事にお誘いし、祝福をするとともに、
これからの益々の活躍をお願いした。
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≪若山祥夫ウイルサーチ フェイスブック140707投稿より≫
コンビニで買い物・・・。
初めて行くお店だった。
お客さんは混み気味で、、、
でもレジの前にはフォーク並びの案内があるのでストレスは無い。
レジは３つが開いていた。
3つとも若い女性が担当。
フォーク並びの列には5人が並んでいたので僕は6人目に並ぶ。
3人の担当のうち、向かって左と真ん中の2人は普通の接客・・。
右側の女性はその2人とはあきらかに接客が違っていた。
違いは「笑顔」！！
「いらっしゃいませ」「ポイントカードはお持ちですか？」「ありがとうございました」・・・
一連の会話が自然に溢れ出てくる笑顔と共になされているのだ。
おそらく接客マニュアルには存在しているに違いない、接客時の笑顔・・・
そのマニュアル化された笑顔とは明らかに違う。
しっかり目を見て、自然の笑顔・・・。
この子に当たらないかな？と順番を待ちながら心底思った。
願いは叶った・・・。
運良く僕のレジは一番右となった。
他のお客様に対しての笑顔と同じ、自然に溢れる笑顔に
僕は暫し心が癒された。
僕も自然に笑顔が溢れてくる。
レジ袋を渡してくれながら、「ありがとうございました」と言う彼女に
「ありがとうね。それにしても良い笑顔だね。頑張ってね。」と
声を掛けると、更なる素敵な笑顔が返ってきた。
外は梅雨の晴れ間で暑い日差しだったが僕の心は癒しの風で清々しかった・・・。
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